WARUNKI UŻYTKOWANIA
 

Marki Love My Mamy & Digital Lady Boss

1. Postanowienia ogólne

1.1 Niniejsze Warunki Użytkowania (zwane dalej „Warunkami") określają zasady korzystania z produktów cyfrowych marki Love My Mamy, prowadzonej przez Digital Lady Boss, z siedzibą przy ul. Zielona Dolina 68, 32-091 Wilczkowice, Polska (zwana dalej „Sprzedawcą").

1.2 Produktami są: Planner Love My Mamy dostępny w formacie PDF i ePub (zwane dalej „Produktem").

1.3 Korzystanie z Produktu oznacza akceptację niniejszych Warunków oraz Polityki Prywatności.
 

2. Definicje

3. Zakup i dostęp do Produktu

3.1 Zakup Produktu realizowany jest poprzez bezpieczne platformy płatności: Stripe, PayPal lub Builderall.

3.2 Po potwierdzeniu płatności Klient otrzymuje dostęp do Produktu w formacie PDF oraz ePub.

3.3 Dostęp do Produktu jest dożywotni — Klient może go pobrać wielokrotnie bez ograniczeń czasowych.

3.4 Produkt jest dostarczany elektronicznie poprzez email lub bezpośredni link do pobrania.

3.5 Klient zobowiązany jest podać prawidłowy adres email. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w podanym adresie.
 

4. BRAK ZWROTU PIENIĘDZY

4.1 PRODUKT CYFROWY — BRAK MOŻLIWOŚCI ZWROTU

Zgodnie z art. 38 Ustawy o ochronie konsumenta, konsument NIE MA PRAWA DO ODSTĄPIENIA od umowy sprzedaży usług cyfrowych, jeśli:

4.2 Pobranie lub otwarcie Produktu oznacza zawarcie umowy bez możliwości zwrotu.

4.3 Brak zwrotów dotyczy:

4.4 WYJĄTEK: Zwrot będzie rozpatrzony TYLKO w przypadku:

5. DISCLAIMER MEDYCZNY

5.1 PLANNER NIE ZASTĘPUJE PORADY LEKARZA

Planner Love My Mamy jest narzędziem organizacyjnym i wspierającym dla mam wcześniaków. NIE JEST i NIE STANOWI porady medycznej.

5.2 Klient rozumie, że:

5.3 Sprzedawca NIE ponosi odpowiedzialności za:

5.4 W razie zagrożenia zdrowia dziecka — natychmiast skontaktuj się z lekarzem lub pogotowiem. 
 

5.5 Planner Love My Mamy jest narzędziem organizacyjnym 
i wspierającym — NIE JEST poradą medyczną.

• Zawartość pochodzi z doświadczeń mam, nie od lekarzy
• W razie problemów zdrowotnych dziecka — konsultuj pediatrę
• Nie jesteśmy odpowiedzialni za decyzje zdrowotne

W razie zagrożenia zdrowia dziecka — skontaktuj się z lekarzem lub pogotowiem.
 

6. Własność intelektualna

6.1 Wszystkie materiały w Produkcie (tekst, grafika, design, szablony, checklisty) są własnością Sprzedawcy i chronione prawem autorskim.

6.2 Klient uzyskuje prawo do:

6.3 Klient NIE ma prawa do:

6.4 Naruszenie praw autorskich może skutkować pozwem sądowym i roszczeniami finansowymi.
 

7. Wsparcie techniczne

7.1 Sprzedawca oferuje wsparcie techniczne jedynie w razie problemów z dostępem:

7.2 W razie problemów Klient powinien napisać na: info@lovemymamy.com

7.3 Sprzedawca odpowiada w ciągu 48 godzin roboczych.

7.4 Sprzedawca NIE oferuje:

8. Aktualizacje Produktu

8.1 Produkt jest w wersji finalnej i nie będzie aktualizowany.

8.2 W razie ewentualnych zmian Sprzedawca nie ma obowiązku dostarczania nowych wersji bezpłatnie.

8.3 Klient ma dostęp dożywotni do wersji, którą zakupił.
 

9. Ograniczenia odpowiedzialności

9.1 Sprzedawca NIE ponosi odpowiedzialności za:

9.2 Maksymalna odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do kwoty zapłaconej za Produkt.

9.3 Produkt dostarczany jest „w stanie takim jakim jest" bez gwarancji.
 

10. Remarketingu i śledzenia

10.1 Sprzedawca używa Facebook Pixel i Google Ads do pokazywania spersonalizowanych reklam Klientom, którzy odwiedzili stronę lub dokonali zakupu.

10.2 W razie zakupu Klient wyraża zgodę na:

10.3 Klient może wyłączyć reklamy:

11. Zmiany Warunków

11.1 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Warunków w dowolnym momencie.

11.2 Zmiany będą opublikowane na stronie z datą.

11.3 Dalsze korzystanie z Produktu oznacza akceptację zmian.
 

12. Prawo i jurysdykcja

12.1 Warunki podlegają prawu Polski.

12.2 Spory rozstrzygane są przez sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy (Wilczkowice, Polska).

12.3 Konsumentom przysługują prawa wynikające z Ustawy o ochronie konsumenta.
 

13. Kontakt i reklamacje

13.1 W sprawach reklamacji, pytań lub problemów:

Email: info@lovemymamy.com
Adres: ul. Zielona Dolina 68, 32-091 Wilczkowice, Polska

13.2 Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

13.3 W razie problemów technicznych z dostępem — gwarancja naprawy lub zwrot pieniędzy (za błąd Sprzedawcy). 

13.4 REKLAMACJE I SPORY

Jeśli masz problem:

Krok 1: Napisz do nas
📧 info@lovemymamy.com
Temat: "REKLAMACJA"

Krok 2: Opisz problem
• Co dokładnie nie działa
• Zrzuty ekranu (jeśli możliwe)

Krok 3: Czekaj
Odpowiadamy w ciągu 48 godzin

Krok 4: Rozwiązanie
Robimy co możemy — zwrot, wymiana lub wyjaśnienie

W razie braku porozumienia — możesz kontaktować UOKiK
lub sąd (zgodnie z ustawą o ochronie konsumenta)
 

14. Postanowienia końcowe

14.1 Jeśli którekolwiek postanowienie będzie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.

14.2 Niniejsze Warunki stanowią całość porozumienia między Klientem a Sprzedawcą.

14.3 Brak egzekwowania któregoś postanowienia nie oznacza rezygnacji z niego.
 

Data ostatniej aktualizacji: 30.11.2025

Administrator: Digital Lady Boss (Love My Mamy)
Email: info@lovemymamy.com
Adres: ul. Zielona Dolina 68, 32-091 Wilczkowice, Polska
 

LINKI DO POZOSTAŁYCH DOKUMENTÓW: